Bem-estar dos Estudantes Menores de 18 Anos
Bem-Vindo ao Express English College
O Express English College é uma faculdade privada sediada em Manchester que tem como objetivo oferecer educação de qualidade em língua inglesa para estudantes internacionais que desejam estudar inglês no Reino Unido. Proporcionamos aos alunos uma experiência de aprendizado envolvente, motivadora e memorável; nos esforçamos não apenas para melhorar as habilidades em língua inglesa dos nossos alunos, mas também para aumentar a confiança deles.
Tanto na escola quanto online, levamos muito a sério o bem-estar de todos os nossos alunos. Queremos que vocês, alunos da escola, permaneçam seguros, protegidos e felizes enquanto passam tempo estudando conosco.
Equipe
Em primeiro lugar, gostaríamos de apresentar nossa equipe.
Edward – Diretor, Vice-Líder de Salvaguarda Designada, VLSD
Ayub – Gerente de Operações, Líder de Salvaguarda Designada, LSD
Tracy – Oficial de Bem-Estar
Gabi – Oficial de Administração, Oficial de Primeiros Socorros, Chefe de Incêndio
Declaração de Bem-Estar para Menores de 18 Anos
No melhor de nossa capacidade, o Express English College se compromete a criar um espaço seguro para aqueles menores de 18 anos, envolvendo:
Adaptação das melhores práticas de órgãos de acreditação e diretrizes oficiais em nossos processos atuais;
Fornecimento aos pais de informações essenciais para que possam tomar decisões bem informadas sobre os programas nos quais seus filhos participam em nossa faculdade;
Implementação de sistemas para garantir que nossas instalações, atividades e processos atendam às necessidades de saúde, segurança e bem-estar de nossos alunos;
Colocação de medidas para proteger os alunos durante atividades fora de nossas instalações;
Estabelecimento de diretrizes claras adequadas para as idades dos alunos sobre atividades permitidas fora da programação agendada;
Adoção de estratégias de recrutamento mais seguras para avaliar a adequação do pessoal que trabalha com menores;
Definição de expectativas de comportamento claras para alunos, funcionários e qualquer outro adulto que interaja com menores;
Celebrar acordos com instalações anfitriãs, subcontratados e prestadores de serviços que estejam alinhados com nossos padrões de saúde, segurança e bem-estar para menores;
Garantir que todas as acomodações sejam seguras e apropriadas para jovens estudantes internacionais;
Oferecer treinamento, orientação e procedimentos de pessoal adaptados às necessidades acadêmicas e pessoais de jovens estudantes internacionais;
Fornecimento de apoio e informações aos alunos menores de 18 anos quando o envolvimento de um adulto responsável for necessário;
Estabelecimento de sistemas eficazes de supervisão, gerenciamento e controle para prevenir abuso físico, emocional, sexual e negligência;
Manutenção de procedimentos transparentes e compartilhamento de informações necessárias com órgãos externos de salvaguarda, conforme delineado por “Trabalhando Juntos para Proteger Crianças” e “Mantendo Crianças Seguras na Educação”;
Estimular os funcionários a relatarem confidencialmente quaisquer preocupações sobre o comportamento de colegas a um indivíduo designado;
Condução de monitoramento e revisões regulares de todas as operações para garantir conformidade com nossas políticas e obrigações legais;
Tratamento de violações desta política ou quaisquer alegações de má conduta envolvendo crianças ou jovens com ação apropriada.
Prática de Bem-Estar de Menores de 18 Anos:
O Express English College está dedicado a garantir a segurança de crianças, que inclui qualquer pessoa com menos de 18 anos. Nossa equipe e anfitriões de homestay entendem seu papel em estar atentos aos riscos que as crianças, adolescentes e adultos vulneráveis enfrentam e em implementar estratégias para protegê-los enquanto estão matriculados em nossos cursos.
Detalhes importantes sobre nossa abordagem à segurança podem ser encontrados nesta página da web, e nossa Política Abrangente de Salvaguarda é acessível através de nosso site.
Supervisão de Estudantes com Idade entre 16 e 17 Anos
Durante o horário escolar, aulas e atividades planejadas, garantimos uma supervisão próxima dos alunos. Aqueles com idades entre 16 e 17 anos que estão matriculados em cursos para adultos estão incluídos nessas medidas.
Os alunos menores de 18 anos usam cordões cor-de-rosa, e aqueles com mais de 18 anos usam roxo, facilitando para a equipe identificar os alunos mais jovens.
Os professores são informados sobre alunos menores de 18 anos em suas turmas através de registros marcados.
O Oficial de Bem-Estar e o Gerente Acadêmico realizam verificações diárias de frequência todas as manhãs. O Oficial de Bem-Estar tenta entrar em contato com os alunos ausentes e, se não conseguir, entra em contato com a família anfitriã do aluno ou pai/responsável, seguido por um contato de emergência, se necessário. Se essas tentativas falharem, a Líder de Salvaguarda Designada (LSD) é notificada para decidir sobre ações adicionais, que podem incluir visitar o endereço do aluno ou entrar em contato com a polícia se o aluno não puder ser encontrado e nenhum contato tiver sido feito com os responsáveis ou contatos de emergência.
A frequência às aulas da tarde também é monitorada, seguindo o mesmo procedimento das verificações da manhã.
No primeiro dia, os alunos são informados sobre os procedimentos de segurança contra incêndios, incluindo rotas de fuga. Os anfitriões de homestay são solicitados a garantir que os alunos estejam familiarizados com essas rotas.
Todas as atividades e viagens organizadas pela escola passam por avaliações detalhadas de risco. Os membros da equipe carregam uma lista de participantes, com menores de 18 anos claramente identificados, juntamente com o número de contato de emergência da escola. Mantemos uma proporção de supervisão de 1 menor de 18 anos para 5 alunos.
Para atividades externas, como passeios de fim de semana com a Smile Adventures, as políticas de proteção são revisadas e os guias são verificados pelo DBS. Protocolos de comunicação estão em vigor para confirmar a chegada dos alunos com seus anfitriões. Se um aluno estiver ausente na hora da partida, a Smile Adventures inicia esforços de contato, seguidos por uma busca física, se necessário. O contato de emergência e a polícia local são informados se o aluno não puder ser contatado.
Todos os membros da equipe recebem um treinamento mínimo de Nível 1 em Salvaguarda e treinamento adicional sobre questões específicas da indústria.
Tempo Não Supervisionado
Os alunos não são supervisionados fora do horário escolar, aulas e atividades programadas, enfatizando a importância de nossas medidas de proteção durante esses períodos.
No Express English College, temos diretrizes específicas para alunos com idades entre 16 e 17 anos que estão matriculados em cursos para adultos, com o objetivo de garantir sua segurança e bem-estar. Aqui está uma visão geral do que cobrimos, especialmente durante o primeiro dia:
Orientação e Conscientização de Segurança
Conhecimento Legal: Informamos os alunos sobre as leis do Reino Unido relacionadas ao tabagismo, consumo de álcool e drogas ilegais.
Toque de Recolher e Conduta: Um toque de recolher às 23h é imposto. Os alunos são instruídos sobre segurança pessoal, a importância de manter seus telefones celulares carregados e a necessidade de informar seus anfitriões de homestay sobre seu paradeiro e companheiros quando estiverem fora do ambiente de homestay. Eles também devem avisar o anfitrião se perderem o jantar, fornecendo razões.
Comunicação em Caso de Atraso: Se um aluno não retornar como esperado, especialmente para as refeições, os anfitriões devem contatá-los. Se não conseguirem entrar em contato, a escola deve ser informada imediatamente, independentemente de ser antes do toque de recolher.
Entendimento das Consequências: Um acordo do aluno é assinado pelos alunos para reconhecer essas regras, destacando que violações repetidas podem resultar na rescisão de seu curso e providências para o seu retorno para casa.
Transporte e Contatos de Emergência
Orientação de Transporte Público: No primeiro dia, garantimos que os alunos entendam suas rotas de viagem, incluindo ônibus e transporte público, de e para seu homestay.
Contato de Emergência: Cada aluno recebe um cartão com informações de contato essenciais, incluindo o número de telefone do homestay, endereço, e-mail, escritório da escola e números de emergência, e serviços de emergência, para manter em sua carteira.
Para Menores de 18 Anos com Aulas Apenas
Responsabilidades do Guardião: Os pais, responsáveis ou anfitriões do homestay de alunos menores de 18 anos que frequentam apenas as aulas devem apresentar um documento de identidade com foto válido na escola. Eles devem assinar o consentimento dos pais assumindo a responsabilidade pelo aluno fora do horário escolar, incluindo fornecer um endereço confirmado para a estadia do aluno e consentimento parental por escrito.
Verificações de Segurança: A Líder de Salvaguarda Designada (LSD) é informada sobre esses arranjos, com verificações adicionais realizadas, se necessário. Reservamos o direito de cancelar ou recusar reservas se estivermos preocupados com a segurança de um aluno durante os horários não supervisionados.
Verificações de Bem-Estar e Monitoramento do Toque de Recolher
Verificações de Bem-Estar: O oficial de bem-estar realiza verificações regulares e informais de bem-estar em alunos menores de 18 anos para garantir seu conforto e segurança.
Monitoramento do Toque de Recolher: O oficial de bem-estar pode entrar em contato com os anfitriões de homestay para verificar a adesão aos horários de toque de recolher.
Se um Aluno Não Voltar para Casa:
O procedimento envolve tentar entrar em contato com o aluno, seguido pelo contato com seu contato de emergência e notificar a polícia se ambos os esforços falharem.
Transferências do Aeroporto
Os alunos devem reservar transferências do aeroporto através da escola, ou devemos verificar se um guardião responsável irá buscá-los.
Política Geral
Acomodação para Alunos Menores de Idade: Todos os alunos menores de 18 anos devem ficar em acomodações de homestay, pois a acomodação em residência estudantil está disponível apenas para maiores de 18 anos.
Homestay para Jovens de 16 e 17 Anos
Alocação de Quartos: Cada aluno é alocado em um quarto individual, a menos que um arranjo diferente seja solicitado pelos pais ou responsáveis do aluno.
Seleção de Anfitriões: Os anfitriões de alunos menores de 18 anos são cuidadosamente escolhidos com base em seu caráter e adequação para hospedar alunos mais jovens. Isso inclui procedimentos de recrutamento específicos e verificações aprimoradas do DBS (Serviço de Verificação e Proibição de Divulgação).
Considerações de Colocação: Normalmente, alunos menores de 18 anos não serão colocados em casas com alunos do sexo oposto. Nos casos em que alunos de 16 e 17 anos são colocados com maiores de 18 anos, uma avaliação de risco é realizada. Os fatores considerados incluem a experiência do anfitrião, a presença e o caráter de outros adultos na casa, layout do quarto, arranjos de banheiro, se o anfitrião tem filhos em casa, similaridades culturais entre os alunos e a diferença de idade entre os alunos.
Agrupamento de Estudantes: Quando possível, os alunos serão colocados próximos uns dos outros para facilitar a viagem em grupo para e da escola.
Nossas políticas de acomodação em homestay são projetadas com a máxima preocupação com o bem-estar de nossos alunos menores de idade, garantindo que eles tenham um ambiente seguro e de apoio durante sua jornada educacional conosco.
O Express English College prioriza a saúde e segurança de todos os nossos alunos, com foco especial naqueles com menos de 18 anos. Abaixo, delineamos nossa abordagem abrangente para gerenciamento de cuidados médicos, emergências, matrículas, transferências, bem-estar e seguros para nossos alunos menores de idade.
Cuidados Médicos e Emergências
Informações Pré-Chegada: Os pais devem informar a escola sobre alergias, condições crônicas ou medicamentos regulares do aluno antes da chegada.
Primeiros Socorros: A escola tem funcionários treinados em Primeiros Socorros disponíveis todos os dias. Para viagens, as avaliações de risco consideram a proximidade e disponibilidade dos serviços de emergência.
Medicação e Primeiros Socorros: Somente funcionários treinados em Primeiros Socorros podem administrar primeiros socorros ou medicamentos a alunos menores de 18 anos, exceto em emergências em que a consulta imediata com socorristas não seja possível. Os anfitriões de homestay devem consultar a escola antes de administrar qualquer medicamento a alunos menores de idade.
Manuseio de Emergências: Em emergências, os funcionários seguem as diretrizes de saúde do Reino Unido, que podem incluir contato com a Linha de Ajuda do NHS, visita a um centro de atendimento, médico ou hospital. A família do aluno ou líder do grupo será contatada imediatamente.
Matrícula
Expectativas: Espera-se que alunos menores de idade cumpram os termos e condições do curso.
Responsabilidades dos Pais: Pais/responsáveis devem completar um contrato de pais, fornecer detalhes de contato de emergência 24 horas, garantir que seu filho tenha um telefone celular operacional no Reino Unido e comunicar os detalhes do curso e acomodação ao seu filho. Documentos de autorização adicionais podem ser necessários durante a matrícula.
Transferências
Chegada: Alunos menores de 18 anos devem reservar uma transferência de entrada com a escola ou fornecer evidências de arranjos feitos com um membro adulto da família, responsável ou líder do grupo.
Partida: O serviço de transferência de retorno é opcional. Se não for reservado pela escola, os funcionários confirmarão com o aluno se arranjos adequados foram feitos.
Bem-Estar
Apoio: Um oficial de bem-estar designado oferece suporte pastoral ao longo de nossos programas de idiomas. Essa pessoa é apresentada durante a indução.
Rotina Diária: Os alunos são cumprimentados todas as manhãs, supervisionados durante as aulas e podem receber apoio dos funcionários durante o expediente (9h às 16h). Um telefone de emergência 24 horas está disponível para assistência urgente fora desses horários.
Segurança das Atividades: Todas as atividades são avaliadas quanto ao risco; algumas são supervisionadas por funcionários, enquanto outras são sugestões para exploração independente. A escola tem um número de contato de emergência 24 horas, funcionários de bem-estar no local e todos os principais funcionários são treinados em Salvaguarda.
Seguros
Recomendação: É aconselhável que todos os alunos organizem seguro de viagem e médico, garantindo que viajem com os documentos necessários para reclamações potenciais.
Alunos da UE: Alguns tratamentos médicos são gratuitos para alunos da UE ou aqueles de países com acordos recíprocos com o Reino Unido, desde que tenham um Cartão Europeu de Seguro de Doença. No entanto, o tratamento dentário não é coberto.
Ao implementar essas políticas, o Express English College visa garantir uma experiência segura, de apoio e enriquecedora para nossos alunos menores de idade, proporcionando tranquilidade tanto para os alunos quanto para suas famílias.
Para mais informações, por favor, encontre o nosso Manual para Menores de 18 Anos abaixo.
Revisão: Revisado em Dez 2023 (AA/EC) Este documento deve ser revisado pela equipe de gerenciamento pelo menos uma vez por ano. Próxima revisão em Junho 2024. Também pode estar sujeito a alterações com base na legislação do Reino Unido.
