Bienestar de los estudiantes menores de 18 años
Bienvenidos a Express English College
Express English College es un colegio privado con sede en Manchester que tiene como objetivo ofrecer educación de calidad en el idioma inglés a estudiantes internacionales que desean estudiar inglés en el Reino Unido. Brindamos a los estudiantes una experiencia de aprendizaje atractiva, motivadora y memorable; nos esforzamos no solo por mejorar las habilidades en el idioma inglés de nuestros estudiantes, sino también por aumentar su confianza.
Tanto en la escuela como en línea, tomamos muy en serio el bienestar de todos nuestros estudiantes. Queremos que ustedes, como estudiantes de la escuela, se mantengan seguros, protegidos y felices mientras pasan tiempo estudiando con nosotros.
Equipo
En primer lugar, nos gustaría presentar a nuestro personal.
Edward – Director, Subdirector Designado de Salvaguardia, SDLS
Ayub – Gerente de Operaciones, Designado de Salvaguardia Principal, DSL
Tracy – Oficial de Bienestar
Gabi – Oficial de Administración, Oficial de Primeros Auxilios, Mariscal de Incendios
Declaración de Bienestar para menores de 18 años
Hasta donde nos sea posible, Express English College se compromete a crear un espacio seguro para aquellos menores de 18 años, lo que implica:
Adaptar las mejores prácticas de los organismos de acreditación y las pautas oficiales en nuestros procesos actuales;
Proporcionar a los padres la información esencial para que puedan tomar decisiones bien informadas sobre los programas en los que participan sus hijos en nuestro colegio;
Implementar sistemas para asegurar que nuestras instalaciones, actividades y procesos satisfagan las necesidades de salud, seguridad y bienestar de nuestros estudiantes;
Tomar medidas para proteger a los estudiantes durante las actividades fuera de nuestras instalaciones;
Establecer pautas claras adecuadas para las edades de los estudiantes con respecto a las actividades permitidas fuera de la programación programada;
Adoptar estrategias de contratación más seguras para evaluar la idoneidad del personal que trabaja con menores;
Establecer expectativas de comportamiento claras para estudiantes, personal y cualquier otro adulto que interactúe con menores;
Celebrar acuerdos con instalaciones anfitrionas, subcontratistas y proveedores de servicios que se alineen con nuestros estándares de salud, seguridad y bienestar para menores;
Asegurarse de que todos los alojamientos sean seguros y apropiados para estudiantes internacionales jóvenes;
Ofrecer capacitación, orientación y procedimientos al personal adaptados a las necesidades académicas y personales de los estudiantes internacionales jóvenes;
Proporcionar apoyo e información a los estudiantes menores de 18 años cuando sea necesaria la participación de un adulto responsable;
Establecer sistemas de supervisión, gestión y control efectivos para prevenir el abuso físico, emocional, sexual y la negligencia;
Mantener procedimientos transparentes y compartir la información necesaria con organismos externos de protección infantil como se describe en «Trabajando juntos para proteger a los niños» y «Manteniendo seguros a los niños en la educación»;
Alentar al personal a informar confidencialmente cualquier preocupación sobre el comportamiento de los colegas a una persona designada;
Realizar monitoreos y revisiones regulares de todas las operaciones para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas y obligaciones legales;
Abordar las infracciones de esta política o cualquier acusación de mala conducta que involucre a niños o jóvenes con la acción apropiada.
Práctica de bienestar para menores de 18 años:
Express English College se dedica a garantizar la seguridad de los niños, lo que incluye a cualquier persona menor de 18 años. Nuestro personal y los anfitriones de familias de acogida comprenden su papel en estar alerta a los riesgos que enfrentan los niños, adolescentes y adultos vulnerables e implementar estrategias para protegerlos mientras están inscritos en nuestros cursos.
Detalles importantes sobre nuestro enfoque de seguridad se pueden encontrar en esta página web, y nuestra Política Integral de Salvaguardia es accesible a través de nuestro sitio web.
Supervisión de estudiantes de 16 y 17 años
Durante el horario escolar, las clases y las actividades planificadas, garantizamos una estrecha supervisión de los estudiantes. Aquellos de 16 y 17 años que estén inscritos en cursos para adultos están incluidos en estas medidas.
Los estudiantes menores de 18 años usan cordones rosados, y los mayores de 18 años usan morados, lo que facilita que el personal identifique a los estudiantes más jóvenes.
Los profesores son informados de los estudiantes menores de 18 años en sus clases a través de registros marcados.
El Oficial de Bienestar y el Gerente Académico realizan controles de asistencia diarios cada mañana. El Oficial de Bienestar intenta comunicarse con cualquier estudiante ausente y, si no tiene éxito, se comunica con la familia de acogida del estudiante o el padre/tutor, seguido de un contacto de emergencia si es necesario. Si estos intentos fallan, se notifica al Designado de Salvaguardia (DSL) para que decida sobre acciones adicionales, que pueden incluir visitar el domicilio del estudiante o contactar a la policía si no se puede encontrar al estudiante y no se ha establecido contacto con los tutores o los contactos de emergencia.
La asistencia a clases vespertinas también se monitorea, siguiendo el mismo procedimiento que los controles matutinos.
En su primer día, se informa a los estudiantes sobre los procedimientos de seguridad contra incendios, incluidas las rutas de escape. Se les pide a los anfitriones de las familias de acogida que se aseguren de que los estudiantes estén familiarizados con estas rutas.
Todas las actividades y excursiones organizadas por la escuela se someten a evaluaciones de riesgos detalladas. Los miembros del personal llevan una lista de participantes, con menores de 18 años claramente marcados, junto con el número de contacto de emergencia de la escuela. Mantenemos una proporción de supervisión de 1 menor de 18 años a 5 estudiantes.
Para actividades externas, como viajes de fin de semana con Smile Adventures, se revisan las políticas de protección y se verifica la identidad de los guías con DBS. Se establecen protocolos de comunicación para confirmar las llegadas de los estudiantes con sus familias de acogida. Si un estudiante falta en el momento de la salida, Smile Adventures inicia esfuerzos de contacto, seguidos de una búsqueda física si es necesario. El contacto de emergencia y la policía local son informados si no se puede contactar al estudiante.
Todos los miembros del personal reciben un mínimo de capacitación en Salvaguardia de Nivel 1 y capacitación adicional sobre temas específicos de la industria.
Tiempo no supervisado
Los estudiantes no están supervisados fuera del horario escolar, las clases y las actividades programadas, enfatizando la importancia de nuestras medidas de protección durante estos tiempos.
En Express English College, tenemos pautas específicas para los estudiantes de 16 y 17 años que están inscritos en cursos para adultos, con el objetivo de garantizar su seguridad y bienestar. Aquí hay un resumen de lo que cubrimos, especialmente durante su primer día:
Orientación y Conciencia de Seguridad
Conocimiento Legal: Informamos a los estudiantes sobre las leyes del Reino Unido relacionadas con el tabaco, el consumo de alcohol y las drogas ilegales.
Toque de queda y Conducta: Se aplica un toque de queda a las 11 p.m. Los estudiantes aprenden sobre seguridad personal, la importancia de mantener sus teléfonos móviles cargados y la necesidad de informar a sus anfitriones de familias de acogida sobre su paradero y compañeros cuando están fuera del entorno de la familia de acogida. También deben notificar a su anfitrión si van a perder la cena, proporcionando razones.
Comunicación en Caso de Retraso: Si un estudiante no regresa según lo esperado, especialmente para las comidas, se instruye a los anfitriones a contactarlos. Si no pueden ser contactados, la escuela debe ser informada de inmediato, independientemente de si es antes del toque de queda.
Entendiendo las Consecuencias: Se firma un acuerdo del estudiante para reconocer estas reglas, destacando que las violaciones repetidas podrían resultar en la terminación del curso y arreglos para su regreso a casa.
Transporte y Contactos de Emergencia
Guía de Transporte Público: El primer día, nos aseguramos de que los estudiantes comprendan sus rutas de viaje, incluidos autobuses y transporte público, desde y hacia su familia de acogida.
Contacto de Emergencia: Cada estudiante recibe una tarjeta con información de contacto esencial, incluido el número de teléfono de la familia de acogida, la dirección, el correo electrónico, la oficina de la escuela y los números de emergencia y servicios de emergencia, para guardar en su billetera.
Para Menores de 18 años que solo asisten a clases
Responsabilidades del Tutor: Los padres, tutores o anfitriones de las familias de acogida de estudiantes menores de 18 años que solo asisten a clases deben presentar una identificación con foto válida en la escuela. Deben firmar el consentimiento parental asumiendo la responsabilidad del estudiante fuera del horario escolar, incluyendo proporcionar una dirección confirmada para la estancia del estudiante y consentimiento parental por escrito.
Verificación de Seguridad: El Designado de Salvaguardia (DSL) es informado sobre estos arreglos, con verificaciones adicionales realizadas si es necesario. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar reservas si nos preocupa la seguridad de un estudiante durante los tiempos no supervisados.
Chequeos de Bienestar y Monitoreo del Toque de Queda
Chequeos de Bienestar: El oficial de bienestar realiza controles informales regulares en los estudiantes menores de 18 años para garantizar su comodidad y seguridad.
Monitoreo del Toque de Queda: El Oficial de Bienestar puede comunicarse con los anfitriones de las familias de acogida para verificar el cumplimiento de los horarios del toque de queda.
Si un Estudiante no Regresa a Casa:
El procedimiento implica intentar contactar al estudiante, seguido de contactar a su contacto de emergencia y notificar a la policía si ambos esfuerzos fallan.
Traslados desde/hacia el Aeropuerto
Los estudiantes deben reservar traslados desde/hacia el aeropuerto a través de la escuela, o debemos verificar que un tutor responsable los recogerá.
Política General
Alojamiento de Estudiantes Menores de Edad: Todos los estudiantes menores de 18 años deben quedarse en alojamiento familiar, ya que el alojamiento en residencias de estudiantes solo está disponible para aquellos mayores de 18 años.
Familias de Acogida para Jóvenes de 16 y 17 Años
Asignación de Habitaciones: A cada estudiante se le asigna una habitación individual a menos que los padres o tutores del estudiante soliciten un acuerdo diferente.
Selección de Anfitriones: Los anfitriones para estudiantes menores de 18 años son cuidadosamente seleccionados en función de su carácter y aptitud para albergar a estudiantes más jóvenes. Esto incluye procedimientos de reclutamiento específicos y verificaciones mejoradas del DBS (Servicio de Divulgación y Prohibición).
Consideraciones de Colocación: Normalmente, a los estudiantes menores de 18 años no se les colocará en hogares con estudiantes del sexo opuesto. En los casos en que se coloquen estudiantes de 16 y 17 años con mayores de 18 años, se realizará una evaluación de riesgos. Los factores considerados incluyen la experiencia del anfitrión, la presencia y el carácter de otros adultos en la casa, la distribución de las habitaciones, los arreglos del baño, si el anfitrión tiene sus propios hijos en casa, similitudes culturales entre los estudiantes y la diferencia de edad entre los estudiantes.
Agrupación de Estudiantes: Cuando sea posible, los estudiantes se colocarán cerca unos de otros para facilitar el viaje en grupo hacia y desde la escuela.
Nuestras políticas de alojamiento familiar están diseñadas con la mayor preocupación por el bienestar de nuestros estudiantes menores de edad, asegurando que tengan un entorno seguro y de apoyo durante su viaje educativo con nosotros.
El Express English College prioriza la salud y seguridad de todos nuestros estudiantes, con un enfoque particular en aquellos menores de 18 años. A continuación, describimos nuestro enfoque integral para gestionar la atención médica, emergencias, inscripciones, traslados, bienestar y seguros para nuestros estudiantes menores de edad.
Atención Médica y Emergencias
Información Previo a la Llegada: Los padres deben informar a la escuela sobre cualquier alergia, afección crónica o medicación regular para el estudiante antes de su llegada.
Primeros Auxilios: La escuela cuenta con personal capacitado en Primeros Auxilios disponible todos los días. Para excursiones, las evaluaciones de riesgos consideran la proximidad y disponibilidad de servicios de emergencia.
Medicación y Primeros Auxilios: Solo el personal capacitado en Primeros Auxilios puede administrar primeros auxilios o medicación a estudiantes menores de 18 años, excepto en emergencias donde la consulta inmediata con socorristas no es posible. Los anfitriones de familias de acogida deben consultar a la escuela antes de administrar cualquier medicamento a estudiantes menores de edad.
Manejo de Emergencias: Para emergencias, el personal sigue las pautas de salud del Reino Unido, que pueden incluir contactar a la Línea de Ayuda del NHS, visitar un centro de atención médica sin cita previa, médico u hospital. La familia del estudiante o el líder del grupo será contactado de inmediato.
Inscripciones
Expectativas: Se espera que los estudiantes menores de edad cumplan con los términos y condiciones del curso.
Responsabilidades de los Padres: Los padres/tutores deben completar un contrato de padres, proporcionar detalles de contacto de emergencia las 24 horas, asegurarse de que su hijo tenga un teléfono móvil operativo en el Reino Unido y comunicar los detalles del curso y el alojamiento a su hijo. Durante la inscripción, se pueden requerir documentos de autorización adicionales.
Traslados
Llegada: Los estudiantes menores de 18 años deben reservar un traslado de llegada con la escuela o proporcionar evidencia de los arreglos hechos con un familiar adulto, tutor o líder de grupo.
Salida: El servicio de traslado de regreso es opcional. Si no se reserva a través de la escuela, el personal confirmará con el estudiante que se hayan hecho arreglos adecuados.
Bienestar
Apoyo: Un oficial de bienestar designado brinda apoyo pastoral durante nuestros programas de idiomas. Esta persona se presenta durante la inducción.
Rutina Diaria: Los estudiantes son recibidos cada mañana, supervisados durante los horarios de clase y pueden recibir apoyo del personal durante el horario de oficina (9:00-16:00). Hay un teléfono de emergencia disponible las 24 horas para asistencia urgente fuera de estos horarios.
Seguridad de Actividades: Todas las actividades se evalúan en cuanto a riesgos; algunas son supervisadas por el personal, mientras que otras son sugerencias para exploración independiente. La escuela tiene un número de contacto de emergencia las 24 horas, personal de bienestar en el lugar y todo el personal clave está capacitado en Salvaguardia.
Seguros
Recomendación: Se recomienda que todos los estudiantes contraten un seguro de viaje y médico asegurándose de viajar con los documentos necesarios para posibles reclamaciones.
Estudiantes de la UE: Algunos tratamientos médicos son gratuitos para estudiantes de la UE o aquellos de países con acuerdos recíprocos con el Reino Unido, siempre que tengan una Tarjeta Sanitaria Europea. Sin embargo, el tratamiento dental no está cubierto.
Al implementar estas políticas, el Express English College tiene como objetivo garantizar una experiencia segura, de apoyo y enriquecedora para nuestros estudiantes menores de edad, brindando tranquilidad tanto a los estudiantes como a sus familias.
Para obtener más información, consulte nuestro Manual para Menores de 18 años a continuación.
Revisión: Revisado en diciembre de 2023 (AA/EC). Este documento debe ser revisado por el equipo de gestión no menos de una vez al año. La próxima revisión está programada para junio de 2024. También puede estar sujeto a cambios basados en la ley del Reino Unido.
