سياسة وإجراءات الطوارئ
ما هي الطوارئ في الكلية؟
يمكن أن تكون الطوارئ في الكلية:
مناسبة يعاني فيها الطالب أو عضو الهيئة التدريسية أو الزائر أو مستخدم آخر من إصابة تهدد حياته أو من خطر الإصابة بإصابة تهدد حياته، سواءً كان ذلك بسبب حالة صحية سابقة / غير معروفة سابقًا أو بسبب حادث – في الموقع أو خارجه.
نوع آخر من الحادث أو الحدث أو الظروف الاستثنائية الأخرى التي تحدث في الموقع والتي لا يمكن التعامل معها أو التعامل معها بشكل كامل من قبل فريق الإدارة و / أو الموظفين الآخرين كجزء من الإجراءات اليومية.
نوع آخر من الحادث أو الحدث أو الظروف الاستثنائية الأخرى التي تحدث خارج الموقع أثناء رحلة أو زيارة والتي لا يمكن التعامل معها أو التعامل معها بشكل كامل من قبل الفريق الذي يقود الرحلة أو الزيارة كجزء من الإجراء القياسي.
“أنواع أخرى من الحوادث أو الأحداث أو الظروف الاستثنائية” قد تشمل تلك المتعلقة بالحوادث الكبيرة أثناء السفر، والظروف الجوية القاسية، والتظاهرات العنيفة، والانفجارات المختلفة، وحتى الهجمات الإرهابية أو محاولات الهجوم الإرهابي.
وبالتالي ، يجب أن تكون استجابة كلية الإنجليزية السريعة للطوارئ متنوعة ومرنة بما يكفي لاستيعاب العديد من السيناريوهات الممكنة.
دور الكلية والموظفين:
في حالة الطوارئ ، ستصبح الاستقبال في كلية الإنجليزية السريعة قاعدة التحكم من حيث سيتم تنسيق وإدارة الموقف من قبل فريق الطوارئ. لا يجب على الأفراد غير المصرح لهم (بما في ذلك الطلاب والموظفين) محاولة الدخول إلى هذا المنطقة ، أو عرقلة / الوقوف في طريق الأنشطة التي يتم تنفيذها ، حتى لو كانوا يحاولون المساعدة.
عادةً ما يتم توجيه فريق الطوارئ (الإدارة) بواسطة أيوب. إذا لم يتوفر ، سيتولى إدوارد النيابة. في حالة عدم توفر أي منهما بشكل متطرف ، يمكن تفويض عضو آخر من كبار الموظفين مثل معلم كبير لتولي القيادة المؤقتة.
إجراءات الزيارات والرحلات والنزهات:
قبل بدء رحلة أو زيارة أو نزهة من أي نوع ، سواء كانت تقوم على النشاط أو التعليم ، يجب على الشخص الذي يقود الحدث أن يتحمل المسؤولية عن إجراء تقييم شامل للمخاطر ، والذي يجب أن يتم توقيعه كما يكفي من قبل إدوارد أو أيوب.
بالإضافة إلى تحديد المخاطر الشائعة (مثل عبور الطريق ، وركوب القطار ، إلخ) ، يجب أن تسلط تقييمات المخاطر الضوء على المرافق التي يمكن استخدامها في حالة تطور سيناريو الطوارئ. يمكن أن تشمل هذه: تحديد أماكن محتملة للمأوى / الملاذ ، إذا كان ذلك ضروريًا لفترة قصيرة أو طويلة (بما في ذلك الإقامة الليلية في الفنادق أو المبيت والإفطار) ، وتقييم خيارات السفر البديلة ، إذا كانت مطلوبة بشكل غير متوقع ، وتحديد مواقع المستشفيات مع أقسام الطوارئ ، وكذلك العيادات الطبية للمراجعة دون موعد مسبق ، والصيدليات ، وما إلى ذلك.
إذا تضمنت النشاط أو الرحلة أكثر من مشارك واحد دون سن الثامنة عشر ، فيجب الحفاظ على نسبة الطالب إلى الموظف بنسبة 1:5 ، حتى في ظل مرافقة أحد أعضاء الطاقم لطالب دون الثامنة عشر إلى المستشفى أو في مكان آخر (مثل العودات غير المخطط لها إلى أماكن الإقامة). يجب تحديده في التقييم الخاص بالمخاطر ذات الصلة والمستندات الأخرى المتعلقة بالرحلة / الزيارة.
كيف يجب على الموظفين التعامل مع حالة الطوارئ خارج الموقع؟
سيتولى الشخص المعين كقائد السيطرة ، مما يضمن أن تظل مجموعات الطلاب معًا وحيثما كان ذلك ممكنًا محمية معًا. سيُطلب من القائد تقييم الحالات وتحديد الخطوات التالية والإشراف أو القيام بفحص أو التحقق من أسماء جميع الطلاب حتى يتم (باستمرار) تحديد مكانهم ، مع ملاحظة خاصة للأقل من 18 عامًا.
يجب على القائد التأكد من أن جميع الطلاب يظلون تحت المراقبة ويدركون ما هو مطلوب منهم للبقاء آمنين. قد يحتاجون إلى الاتصال بخدمات الطوارئ أو تفويض هذه المهمة لموظف آخر. يجب عليهم الاتصال بمدير الأكاديمية الذي سيرتب القاعدة التحكم في الكلية ، ويجب عليهم إبقاء تلك الشخصية محدثة. بناءً على الإصابة ، قد يحتاج القائد إلى تقديم الإسعافات الأولية ، أو تفويض هذا لشخص آخر مؤهل لتقديم الإسعافات الأولية.
سيقوم القائد ، في أقرب فرصة ممكنة ، بالتأكد من أن المجموعة تتحرك بعيدًا عن الخطر ، ومرة أخرى ، عندما يكون ذلك ممكنًا ، يبدأ / يبدأ في تسجيل الإجراءات بأكثر دقة وفي الوقت المناسب.
موظفو الكلية العاملين في قاعدة التحكم:
ابقى هادئًا ، احصل على جميع المعلومات / البيانات / الإجراءات المتخذة من قبل قائد النشاط وقدم المشورة ذات الصلة (مثل كيفية / أين تحديد الملاذ ، والمستشفيات ، وما إلى ذلك).
يجب عليك مواصلة تقديم المشورة بشأن: الاتجاهات ، وإمدادات الطعام والشراب ، والأماكن الآمنة ، وخيارات / ترتيبات السفر ، وما إلى ذلك ، والاحتفاظ بسجل للوضع أثناء حدوثه.
جمع السجلات من قائد النشاط واستكمل السجلات الخاصة بك ، مع التأكد من تضمين سجلات القائد أو إرفاقها.
في مرحلة لاحقة ، ولكن في أقل من يومين ، إذا كان ذلك ممكنًا ، قم بترتيب اجتماع لمراجعة الإجراءات الطارئة / استجابة الطوارئ مع الموظفين المعنيين. قم بمراجعة الممارسات الجيدة وغير الفعّالة التي تم اعتمادها خلال الطوارئ.
سيؤدي ذلك إلى إعادة التفكير في وتقييم جميع السياسات والإجراءات ذات الصلة.
تم مراجعتها: مراجعة في ديسمبر 2023 (AA-EC-TJ). يجب مراجعة هذا الوثيقة من قبل فريق الإدارة لا يقل عنها كل ستة أشهر. المراجعة التالية في يونيو 2024. قد تخضع أيضًا لأي تغييرات تعتمد على القانون البريطاني.
