Política y Procedimiento de Emergencia
¿Qué es una emergencia en el colegio?
Una emergencia en el colegio puede ser:
Una ocasión en la que un estudiante, miembro del personal, visitante u otro usuario sufre o está en riesgo de sufrir una lesión o episodio potencialmente mortal, ya sea debido a una condición de salud preexistente/desconocida anteriormente o a un accidente, ya sea en el lugar o fuera del mismo;
Otro tipo de accidente, incidente o circunstancia excepcional que ocurre en el lugar y que no puede ser manejado o completamente manejado por el equipo de gestión y/o otro personal como parte del procedimiento diario;
Otro tipo de accidente, incidente o circunstancia excepcional que ocurre fuera del lugar durante un viaje o visita y que no puede ser manejado o completamente manejado por el equipo que lidera el viaje o visita como parte del procedimiento estándar.
«Otros tipos de accidentes, incidentes o circunstancias excepcionales» podrían incluir aquellos relacionados con accidentes graves de tránsito, condiciones climáticas extremas, manifestaciones violentas, diversas explosiones e incluso ataques terroristas o intentos de ataques terroristas.
La respuesta del Express English College a las emergencias debe ser lo suficientemente amplia y flexible como para poder manejar muchos escenarios posibles.
El Papel del Colegio y del Personal:
En caso de emergencia, la recepción del colegio del Express English College se convertirá en la base de control desde la cual se coordinará y gestionará la situación por parte del equipo de emergencia. Las personas no autorizadas (incluidos estudiantes y personal) no deben intentar ingresar a esta área o interferir con las actividades en curso, incluso si intentan ayudar.
Normalmente, el equipo de emergencia (gerencia) será dirigido por Ayub. Si no está disponible, Edward actuará como suplente. En el caso extremo de la indisponibilidad de ambos, otro miembro senior del personal como un maestro senior puede ser delegado para asumir el liderazgo temporalmente.
Procedimiento para Visitas, Excursiones y Viajes:
Antes de comenzar un viaje, visita o excursión de cualquier tipo, ya sea basado en actividades o enseñanza, la persona que lidera el evento debe asumir la responsabilidad de llevar a cabo y completar una evaluación de riesgos completa, que debe ser aprobada como suficientemente completa por Edward o Ayub.
Además de identificar los riesgos comunes (como cruzar la calle, abordar un tren, etc.), las evaluaciones de riesgos deben resaltar las instalaciones que podrían utilizarse en caso de que se desarrolle un escenario de emergencia. Estos podrían incluir: ubicar posibles lugares de refugio, si se necesitan por un período corto o prolongado (incluidas las pernoctaciones en hoteles u hostales), evaluar opciones de viaje alternativas, si se necesitan inesperadamente, identificar la ubicación de hospitales con departamentos de emergencia y clínicas de atención ambulatoria cercanas, así como farmacias, etc.
Si una actividad o viaje involucra a más de un participante menor de 18 años, se debe mantener una proporción de estudiantes a personal de 1:5, incluso a la luz de un miembro del personal que acompaña a un estudiante menor de 18 años al hospital u otro lugar (como regresos no planificados a las instalaciones de alojamiento). Esto debe ser identificado en la evaluación de riesgos relevante y en la documentación relacionada con el viaje/visita.
¿Cómo debería manejar el personal una emergencia fuera del lugar?
La persona designada como líder tomará el control, asegurándose de que los grupos de estudiantes se mantengan y, en la medida de lo posible, protegidos juntos. El líder deberá evaluar las situaciones, determinar los próximos pasos y supervisar o realizar el conteo/verificación de nombres de todos los estudiantes para que todos sean (continuamente) contabilizados, prestando atención especial a los menores de 18 años.
El líder debe asegurarse de que todos los estudiantes permanezcan supervisados y sean conscientes de lo que se requiere de ellos para mantenerse seguros. Podrían necesitar contactar a los servicios de emergencia o delegar esta responsabilidad a otro miembro del personal. Deben contactar al Gerente Académico, quien luego preparará la base de control del colegio y deben mantener actualizada a esa persona. A la luz de una lesión, el líder podría necesitar administrar primeros auxilios o delegar esta responsabilidad a un socorrista calificado.
El líder, en la oportunidad más temprana posible, asegurará que el grupo se aleje del peligro y, nuevamente, cuando sea posible, comenzará a redactar un registro de los hechos de la manera más precisa y oportuna posible.
Personal del colegio que opera la base de control:
Mantener la calma, obtener toda la información/datos/acciones tomadas del líder de la actividad y ofrecer consejos pertinentes (como/dónde encontrar refugios, hospitales, etc.).
Deben continuar asesorando sobre: direcciones, suministros de alimentos y bebidas, lugares seguros, opciones/organizaciones de viaje, etc., y mantener un registro de la situación mientras se desarrolla.
Recopilar registros del líder de la actividad y completar sus propios registros, asegurándose de que se incluyan o adjunten los registros del líder.
En una etapa posterior, pero en menos de dos días, si es posible, organizar una reunión de evaluación/respuesta de emergencia con el personal apropiado; revisar prácticas efectivas y menos efectivas adoptadas durante la emergencia.
Esto desencadenaría una revisión y evaluación de todas las políticas y procedimientos relacionados.
Revisión: Revisado en diciembre de 2023 (AA-EC-TJ). Este documento debe ser revisado por el equipo de gestión no menos de cada seis meses. La próxima revisión está programada para junio de 2024. También podría estar sujeto a cambios basados en la ley del Reino Unido.
