18岁以下学生福利
欢迎来到快乐英语学院
快乐英语学院是一所位于曼彻斯特的私立学院，旨在为希望在英国学习英语的国际学生提供优质的英语语言教育。我们致力于为学生提供一个引人入胜、激励人心且令人难忘的学习体验；我们努力不仅提高学生的英语语言能力，而且增强他们的信心。
我们非常认真地对待所有学生的福利，无论是在学校还是在线上。我们希望您作为学校的学生在与我们一起学习的时候能够保持安全、安心和快乐。
团队
首先，我们想向您介绍我们的员工。
Edward – 校长，副指定保护负责人，DDSL
Ayub – 运营经理，指定保护负责人，DSL
Tracy – 福利主任
Gabi – 行政人员，急救员，消防队队员
18岁以下学生福利声明
尽我们所能，快乐英语学院致力于为18岁以下学生创造一个安全的空间，包括：
将认证机构和官方指南的最佳实践融入我们当前的流程；
向家长提供必要的信息，以便他们可以对我们学院的课程做出明智的决定；
实施系统以确保我们的设施、活动和流程满足学生的健康、安全和福利需求；
采取措施在校外活动期间保护学生；
制定适合学生年龄的明确指导方针，规定了计划外活动的允许活动；
采用更安全的招聘策略，评估与未成年人一起工作的员工的适用性；
为学生、员工和与未成年人互动的任何其他成年人设立明确的行为期望；
与主持设施、分包商和服务提供商签订符合我们未成年人健康、安全和福利标准的协议；
确保所有住宿对于年轻的国际学生来说是安全和合适的；
为年轻的国际学生提供适合其学术和个人需求的员工培训、指导和程序；
在需要负责成年人参与的情况下为18岁以下学生提供支持和信息；
建立有效的监督、管理和控制系统，防止身体、情感、性虐待和忽视；
保持透明的程序，并根据《共同保护儿童工作》和《教育中保护儿童安全》概述的外部保护机构分享必要的信息；
鼓励员工将有关同事行为的任何担忧保密地报告给指定的个人；
定期监控和审查所有运营，以确保符合我们的政策和法律义务；
处理违反本政策或涉及儿童或青少年的任何不当行为的违反行为。
18岁以下实践福利：
快乐英语学院致力于确保儿童的安全，其中包括任何18岁以下的人。我们的员工和寄宿家庭了解他们在课程期间面临的儿童、青少年和弱势成年人的风险，并实施保护措施。
有关我们的安全方针的重要细节可在本网页上找到，我们的全面保护政策可通过我们的网站访问。
16岁和17岁的学生监督
在上学时间、课堂和计划的活动期间，我们确保对学生进行密切监督。16岁和17岁的成年课程学生也包括在这些措施中。
年龄低于18岁的学生戴粉色的绳带，而18岁以上的学生戴紫色的绳带，这样工作人员就更容易识别年轻的学习者。
老师通过标记的注册表了解他们班级中的18岁以下学生。
福利官员和学术经理每天早上进行每日考勤检查。福利官员尝试联系任何缺席的学生，如果不成功，则联系学生的寄宿家庭或父母/监护人，然后是紧急联系人。如果这些尝试失败，则通知指定的保护主任（DSL）决定采取进一步的行动，可能包括访问学生的地址或联系警方，如果找不到学生并且无法联系监护人或紧急联系人。
下午课程的考勤也会进行监控，遵循与早晨检查相同的程序。
在第一天，学生会接受有关火灾安全程序的简介，包括逃生路线。要求寄宿家庭确保学生熟悉这些路线。
所有学校组织的活动和出游都经过详细的风险评估。员工携带参与者名单，18岁以下的学生清楚标记，并附有学校的紧急联系电话。我们保持1名18岁以下学生对应5名学生的监督比例。
对于像周末与微笑探险公司的出游等外部活动，我们会审查保护政策并对向导进行DBS检查。通信协议旨在确认学生与其寄宿家庭的到达。如果学生在出发时失踪，微笑探险公司将启动联系工作，然后是如有必要的实地搜索。如果找不到学生并且无法联系，则通知紧急联系人和当地警察。
所有员工都接受至少1级保护培训，并接受行业特定问题的额外培训。
无监督时间
学生在课外时间、课堂和计划的活动之外没有监督，强调了这些时间我们保护措施的重要性。
在Express English College，我们有特定的指导方针，适用于16岁和17岁的学生参加成人课程的学生，旨在确保他们的安全和福利。以下是我们在特别是在他们的第一天所涵盖的内容的概述：
取向和安全意识
法律意识：我们告知学生关于英国有关吸烟、饮酒和非法药物使用的法律。
宵禁和行为：晚上11点实施宵禁。学生们被教导有关个人安全的知识，保持手机充电的重要性，以及在寄宿家庭环境之外时通知他们的下落和同伴的重要性。当他们不在寄宿家庭环境时，他们必须通知他们的寄宿家庭他们的下落，以及在缺席晚餐时提供理由。
延误情况下的沟通：如果学生没有如期返回，特别是在用餐时，寄宿家庭被要求联系他们。如果他们无法联系，学校将立即被通知，无论是否在宵禁之前。
理解后果：学生将签署一个学习者协议以承认这些规则，强调重复违规可能导致其课程终止并安排返程的规定。
交通和紧急联系人
公共交通指南：第一天，我们确保学生了解他们的出行路线，包括从寄宿家庭到学校和从学校到寄宿家庭的巴士和公共交通。
紧急联系人：每位学生都会收到一张卡，上面有重要的联系信息，包括寄宿家庭的电话号码、地址、电子邮件、学校办公室和紧急服务的联系方式，以放在钱包里。
只上课的18岁以下学生
监护人责任：16岁和17岁学生只上课的父母、监护人或寄宿家庭必须在学校出示有效的照片ID。他们必须签署父母同意书，对学生在校外时间的行为负责，包括提供学生住宿的确认地址和书面父母同意书。
安全检查：这些安排通知指定的保护主任（DSL），如有必要，进行额外的检查。如果我们担心学生在无监督时的安全，我们保留取消或拒绝预订的权利。
福利检查和宵禁监控
福利检查：福利主任定期进行不正式的福利检查，以确保18岁以下学生的舒适和安全。
宵禁监控：福利主任可能会联系寄宿家庭，以核实是否遵守宵禁时间。
如果学生不回家：
该程序涉及尝试联系学生，然后联系其紧急联系人，如果两者都失败，则通知警方。
机场接送
学生必须通过学校预订机场接送，或者我们必须核实负责的监护人会接他们。
一般政策
未成年学生住宿：所有18岁以下学生必须住在寄宿家庭，因为学生宿舍仅供18岁以上学生使用。
16岁和17岁的寄宿家庭
房间分配：除非学生的父母或监护人要求不同的安排，否则每个学生将被分配一个单独的房间。
主机选择：对于18岁以下学生，主机都是经过精心选择的，根据他们的品格和适用性来招待年轻的学生。这包括特定的招聘程序和增强的DBS（披露和禁令服务）检查。
安置考虑：通常，18岁以下的学生不会被安置在与异性学生一起的家庭中。对于与18岁以上学生一起安排的16岁和17岁的学生，进行风险评估。考虑的因素包括主持人的经验、房屋中其他成年人的存在和性格、卧室布局、浴室安排、主持人是否有自己的孩子在家、学生之间的文化相似性和学生之间的年龄差异。
学生分组：在可行的情况下，学生将被安置在彼此附近，以促进他们往返学校的团体旅行。
我们的寄宿家庭住宿政策是出于对我们未成年学生福利的最大关注，确保他们在与我们的教育旅程中拥有一个安全和支持的环境。
快乐英语学院优先考虑我们所有学生的健康和安全，特别关注18岁以下的学生。以下，我们概述了我们对我们的未成年学生管理医疗护理、紧急情况、注册、转移、福利和保险的全面方法。
医疗护理和紧急情况
抵达前信息：家长必须在学生到达之前告知学校学生的任何过敏反应、慢性疾病或定期服用的药物。
急救：学校每天都有受过急救培训的员工提供急救。对于出行，风险评估考虑了紧急服务的接近和可用性。
药物和急救：只有受过急救培训的员工才能给18岁以下的学生施行急救或服药，除非在无法立即与急救员咨询的紧急情况下。寄宿家庭必须在给18岁以下学生服药之前咨询学校。
处理紧急情况：对于紧急情况，员工遵循英国的健康指南，可能包括联系NHS热线、访问诊所、医生或医院。立即联系学生的家人或团体负责人。
注册
期望：预计未成年学生将遵守课程的条款和条件。
家长责任：家长/监护人必须填写家长合同，提供24小时紧急联系方式，确保他们的孩子在英国有一部可操作的手机，并将课程和住宿详情告知他们的孩子。在注册期间可能需要额外的授权文件。
转移
到达：18岁以下的学生必须与学校预订进站转移，或者提供与成年家庭成员、监护人或团体负责人安排的证据。
离开：返回转移服务是可选的。如果没有通过学校预订，工作人员将与学生确认是否已做了合适的安排。
福利
支持：指定的福利官员在我们的语言课程期间提供牧师支持。这个人在引导期间介绍。
日常例程：员工每天早上都会问候学生，在上班时间（9:00-16:00）监督学生，并且可以在办公时间内（9:00-16:00）接受员工的支持。在这些时间之外，提供24小时紧急电话协助。
活动安全：所有活动都经过风险评估；一些由员工监督，而另一些则是独立探索的建议。学校有一个24小时紧急联系电话、现场福利人员和所有关键人员都接受了保护培训。
保险
建议：建议所有学生购买旅行和医疗保险，确保他们携带必要的文件以进行可能的索赔。
欧盟学生：对于欧盟学生或来自与英国有相互协议的国家的学生，一些医疗治疗是免费的，前提是他们有欧洲健康保险卡。然而，牙科治疗则不包括在内。
通过实施这些政策，快乐英语学院旨在确保我们未成年学生的安全、支持和丰富的经验，为学生和家人提供心灵上的平静。
有关更多信息，请查看我们的18岁以下手册。
审核：2023年12月审核（AA/EC）。本文件每年至少由管理团队进行一次审核。下次审核定于2024年6月。它也可能根据英国法律进行任何更改。
